PREGUNTAS FRECUENTES

Una vez confirmada tu compra, procesamos el pedido en un plazo de 2 a 4 días hábiles.

Los tiempos de entrega dependen de tu ciudad y la transportadora, y suelen estar entre 2 y 5 días hábiles dentro de Colombia.

Te enviaremos el número de guía para que puedas seguir tu pedido en todo momento.

Sí. Todas nuestras prendas cuentan con una garantía de 3 meses por defectos de fabricación.

Esta garantía no aplica por mal uso, desgaste normal, manejo inadecuado de la prenda o por no seguir las recomendaciones de cuidado (por ejemplo: secadora, cloro, suavizante o fricción excesiva).

Sí. Realizamos envíos a todo el país.

Si tienes alguna duda puntual sobre cobertura o tiempos en tu ciudad, puedes escribirnos y te acompañamos.

Por ahora, nuestras ventas están disponibles dentro de Colombia.

Estamos trabajando para expandirnos y llevar Gasset a otros lugares muy pronto.

Cada producto incluye una guía de tallas y detalles sobre el fit (compresión, ajuste, soporte).

Si estás entre dos tallas o tienes dudas, escríbenos por WhatsApp: preferimos ayudarte a elegir bien desde el inicio.

Nuestros diseños buscan acompañar y estilizar el cuerpo sin incomodar.

Algunas piezas tienen compresión alta y otras un soporte más ligero, siempre indicado en la descripción del producto para que elijas con claridad y seguridad.

No. Trabajamos con telas técnicas de buena densidad y alta recuperación, seleccionadas para ofrecer soporte, durabilidad y seguridad en el movimiento, manteniendo su forma con el uso adecuado.

Lávalas en lavadora, agua fría, en ciclo suave, sin suavizante y preferiblemente dentro de una bolsa de lavado.

No uses secadora.

Cuidarlas bien ayuda a mantener la estructura, el color y el soporte por más tiempo.

Gasset es una marca diseñada y producida en Colombia.

Trabajamos con producciones limitadas y procesos cuidados.

Una vez una colección se agota, no se repite.

Porque priorizamos el diseño, la calidad de las telas y la construcción de cada prenda.

No producimos en masa ni sacrificamos materiales.

Hacemos piezas pensadas para durar, sentirse bien y acompañarte más allá de una temporada.

Aceptamos pagos con tarjetas débito, crédito y otros medios disponibles en nuestra plataforma de pago segura.